Schoonmaak opleiding: van poetsdoek naar professie
Stel je een fabriek voor waar de productie draait als een geoliede machine. Of een operatiekamer waar het licht net aanfloept. Maar wacht, zonder een schoonmaker met verstand van zaken, valt alles stil. Geen productie, geen operaties, geen tevredenheid. Kortom: schoonmaak is een fundament waarop veel rust, en opleiden is de cement die het bij elkaar houdt.
Zelfrespect: een onzichtbare kracht
Veel mensen denken bij schoonmaken nog steeds aan “even een doekje erover en klaar is Kees.” Maar wie het vak echt leert, ontdekt dat hij of zij een onmisbare schakel is. Opgeleide schoonmakers beseffen: mijn werk doet ertoe. Dat zorgt niet alleen voor meer zelfrespect, maar ook voor een portie trots die je op de werkvloer direct terugziet. Ze worden ambachtslieden, positief zichtbaar, gemotiveerd en vitaal.
Een dame die een tijdje terug bij mij een schoonmaak opleiding had gevolgd vertelde mij: “Ze noemen me nu de schoonmaakexpert!” Die glans op haar gezicht was minstens zo mooi als die op het linoleum. Dat doet opleiding.
Het schoonmaakbedrijf: van brandjes blussen naar ambassadeurschap
Een goed opgeleide schoonmaker weet precies waar hij of zij mee bezig is. Geen half werk, geen verrassingen. Zo’n professional is de levende reclamezuil van het bedrijf, een ambassadeur die de opdrachtgever met open vizier tegemoet treedt. En wat levert dat op? Meer en beter contact, tevreden opdrachtgevers, rust op de panden en leidinggevenden die eindelijk tijd overhouden voor relatiebeheer in plaats van klachtenmanagement. De smeulende brandjes verdwijnen als sneeuw voor de zon. Stel je toch eens voor dat dit ook binnen jouw organisatie mogelijk is. Het enige wat nodig is? Een andere mindset:
Opleiden werkt: succes dat je kunt zien en voelen
In mijn nabije omgeving zie ik schoonmaakbedrijven waar het opleiden van schoonmakers geen bijzaak is, maar de rode draad door het beleid. Het resultaat? Medewerkers die trots zijn op hun vak en die met trots spreken over hun werkgever. Een laag ziekteverzuim en langdurige relaties met opdrachtgevers zijn een logisch neveneffect. Opleiden vraagt om een lange adem, vertrouwen en een heldere visie. Een schoonmaak opleiding en schoonmaak trainingen leveren op termijn veel meer op dan het ooit kost. Wie alleen naar de korte termijn kijkt, ziet de kosten, wie verder kijkt, ziet de winst. Deze winst is niet direct in geld uit te drukken (moet je eens kijken wat voor een winst het is als je leidinggevenden en de medewerkers aan wie ze leidinggeven hun werk fatsoenlijk en zonder onnodige stress kunnen uitvoeren). Denk je dat investeren in een schoonmaak opleiding duur is? Wacht dan maar tot je ziet wat onopgeleide schoonmakers écht kosten.
Misvattingen: iedereen kan toch schoonmaken? (Of toch niet…)
“Opleiden is duur, want mensen vertrekken toch weer.” Je weet vast wel beter, het is een hardnekkige misvatting. In werkelijkheid bind je mensen juist aan je bedrijf door te investeren in hun ontwikkeling en welzijn. Goede middelen, aandacht voor het ‘waarom’ en leidinggevenden die snappen dat leidinggeven begint bij menselijkheid, dat zijn de ingrediënten voor loyaliteit. En ja, iedereen kan zijn eigen huis poetsen, maar professioneel schoonmaken is een ambacht op zich. Vitaal vakmanschap, noemen ik dat.
Praktijkgerichte, mensgerichte opleidingen
Bij Schoonmaakadvies Nederland geloven we niet in trucjes of standaard examen-trainingen. Onze trainingen en schoonmaak opleiding zijn maatwerk, verzorgd door trainers uit de praktijk. Ze weten precies wat het werk inhoudt en beantwoorden ook de vragen die buiten het lesboekje vallen. Geen militaire dienstplicht taferelen waar de kok ineens vrachtwagenchauffeur wordt en de chauffeur in de keuken het eten laat aanbranden. Bij ons staat de juiste man of vrouw op de juiste plek, een trainer die weet wat het vak inhoudt. Een voorbeeld van een vakopleiding is bijvoorbeeld schoonmaak vakopleiding 2.0
Waardering: meer dan een papiertje
Natuurlijk krijgen deelnemers na het volgen van een schoonmaak opleiding een RAS schoonmaakdiploma. De echte meerwaarde zit in de persoonlijke aandacht die de deelnemers krijgen tijdens de schoonmaakopleiding. Er wordt écht naar ze geluisterd want hun trainer weet wat ze tegen komen in hun werk. Hun inbreng wordt gewaardeerd. En geloof me: dat zie je terug in hoe ze hun werk doen.
Oh ja er mag ook nog een kernboodschap in
Blijf je doen wat je altijd deed? Dan krijg je wat je altijd kreeg en dat is zelden een schoon resultaat. Wil je vooruit, dan is mijn advies: durf de basis te veranderen. Anders blijf je dweilen met de kraan open. Letterlijk en figuurlijk.