Schoonmaakopleiding machineoperators verpakkingsbedrijf
Van een verpakkingsbedrijf kreeg ik de vraag of ik een training kon verzorgen rond persoonlijke hygiëne en handhygiëne, het correct dragen van beschermende kleding en het schoonmaken van de direct werkomgeving. Tijdens de rondleiding door het bedrijf hoorde ik wat de knelpunten waren en waar ze tegen aanliepen. De leidinggevende was nieuw en het lukte haar niet om blijvende gedragsverandering bij de machineoperators voor elkaar te krijgen. De hygiëne regels werden nog weleens getreden.
Nadat ik mij verdiept had in hun processen en protocollen en gebruikte middelen en materialen heb ik een afspraak gemaakt voor een observatie tijdens de productie. Tijdens de observatie die ik in aanwezigheid van de leidinggevende deed zag ik waar het goed ging en waar er verbetering nodig was. Voor de leidinggevende ging er een nieuwe wereld open en ze kwam erachter dat schoonmaken écht een vak is.
In de daaropvolgende maanden heb ik meerdere trainingsessies gegeven aan de machineoperators. De evaluatie enkele maanden later toonde een duidelijke verbetering. Het bedrijf was erg tevreden met de resultaten. Nog steeds kom ik jaarlijks langs om de voortgang te monitoren en waar nodig bij te sturen. Het is geweldig om te zien hoe een gerichte aanpak tot blijvende verandering leidt in de bedrijfshygiëne.
